西咸新区党委委员、沣东新城党委书记、管委会主任柳政前往信访大厅接待群众

为全面贯彻西咸新区关于“两会”期间信访接访工作要求，3月1日，西咸新区党委委员、沣东新城党委书记、管委会主任柳政前往新城信访大厅接待群众。

接访过程中，柳书记认真倾听来访群众的诉求，详细询问信访事由，认真查看书面材料，并与群众进行深入沟通交流，现场研究解决办法。对于能够现场解答的问题，他依照政策法规答疑解惑，对于需要进一步调查研究或协调处理的问题，要求相关部门迅速调查事情缘由，在规定期限内作出处理答复。同时，柳书记还详细询问了接访大厅的日常工作情况，以及各单位“两会”期间信访维稳落实情况和上级交办重点人员稳控在位情况，并作出重要指示。

柳书记在接访中强调，群众问题无小事，要依法依规及时处理群众反映的问题，妥善解决群众的合理诉求，切实维护群众合法权益，确保“两会”期间社会大局和谐稳定。