周陵街道：把关怀送到耳边，也送到心里

为切实改善辖区听障人士生活质量，近日，周陵街道秦兴佳苑社区扎实开展残疾人需求摸排工作，积极联动爱心企业中国狮子联会时光服务队，为特殊人群提供专业听力测试服务，并为23名符合条件的听障对象免费配发助听器，帮助他们重获新“声”，切实增强特殊群体的获得感与幸福感。

入户摸排建台账，精准掌握需求底数。社区依托网格化管理机制，组织网格员、志愿者深入楼栋单元，对辖区残疾人及特殊人群开展“地毯式”走访摸排。工作人员逐户登记听力障碍居民的基本信息、残疾等级、助听器适配需求及家庭生活状况，建立“一人一档”需求台账，确保不漏一户、不落一人。通过摸排，精准锁定有助听器适配需求的听障对象，为后续精准服务打下坚实基础。

爱心企业进社区，专业测试送上门。针对摸排出的听障居民实际需求，社区主动对接爱心企业，邀请专业听力检测团队走进社区，为听障居民提供免费听力测试服务。检测现场，专业人员运用专业设备为每一位居民进行听力评估，耐心询问日常听力困扰，细致解答居民疑问，并根据测试结果给出科学的适配建议。社区工作人员全程陪同，协助行动不便的居民完成各项检测，确保服务贴心周到。

免费配发助听器，重获美好“声”活。经过专业测试和综合评估，社区最终确定23名符合条件的听障对象，并联合爱心企业为他们免费配发助听器。配发现场，工作人员一对一指导居民正确佩戴、调试和使用助听器，详细讲解日常保养及注意事项，确保设备发挥最佳效果。戴上助听器的居民难掩喜悦之情，纷纷表示：“以前听不清别人说话，现在终于能正常交流了，感谢社区为我们办了一件大实事！”

持续关爱不断线，真情服务暖民心。此次活动是周陵街道秦兴佳苑社区践行“我为群众办实事”的具体举措，也是链接社会资源、服务特殊群体的有效探索。下一步，社区将持续跟踪受助对象助听器使用情况，定期回访了解使用效果。同时，街道将继续整合各方资源，拓展服务内容，为辖区特殊群体提供更多精准化、精细化服务，不断提升特殊群体的幸福指数。