关于西咸新区城乡居民基本养老保险业务系统停机维护的通告

为了进一提升城乡居民基本养老保险服务水平，将于2024年5月15日0时至6月15日9时，对西咸新区城乡居民基本养老保险进行业务系统停机维护，现将有关事项通告如下：

一、暂停办理业务的范围和时间

（一）社保部门暂停办理业务范围及时间。

自2024年5月15日0时至6月15日9时，暂停办理城乡居民基本养老保险参保登记、缴费管理、账户管理、转移接续、待遇资格认定、账户维护、个人权益查询、费用补缴等业务。其中，已领取待遇人员养老金发放工作不受影响。

（二）税务部门暂停办理业务范围及时间。

自2024年5月15日0时至6月15日9时，暂停办理城乡居民基本养老保险费征收、税务退费等业务。

二、恢复办理业务的范围和时间

自2024年6月15日9时起，社保部门、税务部门恢复办理城乡居民基本养老保险所有业务，西咸新区2024年度城乡居民基本养老保险费集中征缴工作将另行发文通知。

三、系统停机期间业务办理提醒

（一）请各位参保人妥善安排时间，尽量避开停机维护时段，提前或延后办理城乡居民基本养老保险相关业务，避免系统停机维护造成的影响。

（二）业务系统停机维护期间，如参保人急需办理城乡居民基本养老保险相关业务，请通过电话联系或前往各街（镇）便民服务中心及新区创新大厦政务服务中心社保窗口进行咨询。

四、咨询电话

北杜街道办事处：33129620 底张街道办事处：33633616

太平镇人民政府：36650858 斗门街道办事处：84530161

上林街道办事处：38132085  建章路街道办事处：89502064

三桥街道办事处：89101063  王寺街道办事处：89500023

渭城街道办事处：18609105125 窑店街道办事处：33712569

正阳街道办事处：33775615  周陵街道办事处：32103158

大王街道办事处：84869135 钓台街道办事处：38113266

高桥街道办事处：85858829 马王街道办事处：85852221

崇文镇人民政府：36490058 高庄镇人民政府：38953804

永乐镇人民政府：36381327 新区社保中心：33585537

新区社保中心（创新大厦）窗口：33138558

感谢广大参保人长期以来对新区城乡居民基本养老保险工作的理解和支持，我们将尽最大努力减少对参保人办理各项业务的影响。

对于系统维护带来的不便，敬请谅解！

                   陕西省西咸新区社会事业服务局     国家税务总局西咸新区税务局

                                        2024年4月29日