深化“放管服”改革 优化营商环境

“西咸号”营商环境专列,全速前进!

今年以来,西咸新区全面落实全省“营商环境突破年”活动和全市八个方面重点工作要求,全力推动营商环境工作再上新台阶,新区高度重视营商环境工作,坚持将优化营商环境作为推动高质量发展,提高核心竞争力的“一号工程”,全力做好全省营商环境创新示范区建设,扎实推动各项改革任务落地见效切实发挥好示范创新引领作用。

今天,让我们搭乘“西咸号”专列一起沉浸式感受创新前进的新区营商环境。欢迎乘坐“西咸号”营商环境专列,本次列车开往全省营商环境创新示范区,全体工作人员竭诚为您服务,衷心祝愿大家办事舒心、生活顺心!

No.1“工建改革”创新车厢

您目前所在位置是“工建改革”创新车厢。新区着力推动工程项目审批制度改革创新,提升审批服务质量和效率,让项目建设在西咸更省心、放心、舒心!

“承诺即批”

根据项目特点,制定专属“项目要求清单”,建设单位按照清单要求进行承诺后即可完成审批,通过“信用+”推动“审批-”。

“建筑师负责制”

以注册建筑师为核心的设计咨询团队,对工程建设全过程或部分阶段提供全生命周期设计咨询与管理服务。

“报装即接入”

将各类市政管网铺设至项目用地红线边界,企业不再进行红线外的各类管网报建、施工作业,由管委会与各市政单位承担项目红线外的铺设工程及相关费用,打通水电气暖讯“最后一公里”。

680个项目

审批用时控制在40个工作日以内

60个项目

直接利用“区域评估”成果完成审批

48例社会投资项目

实现“拿地即开工”

90个项目

实现“联合测绘”

26个项目

免费接入“市政管线”

41个项目

开展“联合验收”

11个新建商品房

开展“交房即交证”活动

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No.2“政务服务”创新车厢

您目前所在位置是“政务服务”创新车厢。新区聚焦企业群众普遍关注、需求集中的领域,以企业和群众办事便利度最优、满意度最高为目标,积极开展政务服务改革探索和创新实践。

承接落实中省市1504项“跨区域通办”事项,实现同一事项“跨区域同质通办”。

设立“办不成事”“跨区通办”窗口,开展“预约服务”“延时服务”“周末不打烊”“一把手走流程、坐窗口”等活动,延长服务时间,节省群众等待时间,提升办事效率。

深化“三服四化”改革,实现公安户籍、工商注册等420项便民服务事项可在街镇便民服务大厅办理。

今年1-10月份,全区政务办件360万件,线上办84.4%,线下服务企业群众56万人次,好评达99.9%。

No.3“营商环境改革”创新车厢

您目前所在位置是“营商环境改革”创新车厢。新区紧扣经济社会发展大局,突出目标导向、问题导向,深入推进营商环境创新示范区建设,用营商环境“软实力”为新区高质量发展提供“硬支撑”。

发布秦创原科创产业服务体系,推动科技成果孵化、转化、产业化。

全面推行“远程异地评标”模式,建成全省第二大招投标平台。

推出“信用+两书同达”服务模式,为131家被处罚企业完成信用修复。

推行“一呼即应”征纳互动服务运营模式,实现90%涉税业务线上办理。

在线上线下政务大厅同步开设金融服务超市,为企业融资12.87亿元。

推行“二手房交易”一件事一次办改革,二手房交易量同比增长450%。

上线“创办通”商事集成注册系统,让“一部手机办企业”成为常态。

No.4“企业服务和诉求办理”创新车厢

您目前所在位置是“企业服务和诉求办理”创新车厢。新区积极倾听企业诉求和意见建议,创新企业诉求协调解决方式,深入研究、协调各方积极推动解决,全力以赴为企业排忧解难。

整合“12345”热线、“政企通”平台等12种投诉反馈渠道,建立企业投诉需求台账“一本清”制度,加大问题类型研究分析力度。

开展企业诉求“大走访、大调研”活动,做好企业诉求“码上办”,实现1395家规上企业“全覆盖”。

推行企业党建“联络员”、企业运营“调研员”、惠企奖补“辅导员”、营商环境“宣传员”、矛盾化解“调解员”“五员合一”服务模式,配备531名助企联络员,协调解决企业诉求1539件。

开展营商环境“背靠背”匿名评价,累计拨打电话11万次,样本企业近5万家,营商环境满意度不断提升。

完善“政企通”服务功能,形成“收集-转办-办理-回访-销号”闭环管理机制。

上线“政策计算器”功能,发布374项惠企奖补政策,累计兑现奖补7.76亿元。

No.5“改革经验套餐”车厢

您目前所在位置是“改革经验套餐”车厢。新区扎实开展营商环境突破年活动,加快营造市场化、法治化、国际化一流营商环境。目前,新区已有69项改革案例在全省全市示范推广。

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下一步,新区将围绕秦创原创新驱动平台总窗口建设,全力做好全省营商环境创新示范区建设,扎实推动各项改革任务落地见效,切实发挥好示范区创新引领作用,擦亮“镐帮手”营商金字招牌。