2019年12月18日,马王街道综合网格中心网格员李瑞、闫毅,像往常一样在客省庄村入户走访,采集信息时,发现一名老人挨家挨户乞讨。
网格员闫毅、李瑞立即将该情况向综合网格中心反映,网格中心坐席迅速与街道办民政部门沟通联系,说明情况。随即客省庄村委民政干部抵达现场,与网格员共同上前了解老人情况。老人自述为安徽人士,现年72岁,身体健康状况良好,思维逻辑清楚,随身携带手机、身份证等物品,表示对辖区周边情况了解,居住于大王街道。村委干部和网格员与老人亲切交谈,了解老人生活是否有困难,告知老人有困难时,可寻求政府帮助。并告诉老人,冬季寒冷,注意身体,避免长时在外逗留,护送老人坐上回家的车辆。
流浪乞讨人员是社会弱势群体,需要得到社会的重视和关注。同时,流浪乞讨救助作为社会治理不可或缺的一部分,需要做到早发现,早救助,才能最大程度减少可能发生的意外情况。马王街道网格员通过细致认真的工作,帮助流浪人员,营造辖区文明、和谐的生活环境,为“平安西咸”建设贡献力量。