冬日的温暖：网格员救助伤者化解矛盾

12月11日下午3点30分，钓台街道网格员史阳迪、杨银歌在西张二村村口照例巡查时发现：一位大姐非常痛苦的坐在马路中间，手机摔出了百米之余，旁边停了一辆电动自行车与电动三轮车。网格员见状赶忙上前询问，原来是两车相撞造成了电动车司机大姐摔伤，双腿无法活动，并出现恶心呕吐症状。

网格员迅速询问伤者受伤情况，并立即拨打急救中心电话，在等待过程中，网格员对现场进行了保护，等候交警部门做进一步处理。120快速来到达现场后，医护人员对伤者进行了紧急包扎处理。由于伤者家属情绪激动，与对方发生激烈争执。经过网格员的耐心劝导，最终，当事双方达成了谅解。事后，伤者家属激动的感谢到：“幸亏有你们，我才知道的事情的经过，才让我媳妇能及时接受治疗，真心感谢你们。”