渭城街道工作人员上门为耄耋老人补领结婚证

“咱这办事速度太快了，从进门防疫登记到办完整个流程，短短只用了不到30分钟，而且服务很周到，很贴心。”4月26日，村民何先生携带兰池三路中社区出具的证明到西咸新区秦汉新城渭城街道便民服务大厅咨询老人补办结婚证流程，工作人员为他详细解答之后，第一时间上门为其父母办结结婚登记补办业务。

“我的父亲今年81岁，母亲80岁，两人在1964年结婚，至今相守将近60年，之前一直是这里的村民，感情非常好。现在老人年事已高，遗产继承的流程中需要老人的结婚证，但那个时候的结婚证也是薄薄的一张纸，像奖状一样，很难长期保管，早已找不到了。”何先生说道。

记者从当地窗口工作人员那里得知，补办结婚证书需要出示本人身份证、户口本、结婚证丢失证明等相关证件，并且需要双方当事人同时到场方可进行补办业务。但由于何先生父母长年患病，腿脚行动不便，故不能亲自过来办理。

“鉴于两位老人家的身体情况，经与领导请示报备，便民服务站为两位老人开设‘绿色通道’，特事特办，安排工作人员上门办理此事。”西咸新区秦汉新城渭城街道工作人员表示。

紧接着，工作人员跟随何先生一同前往老人家中，在贴心地询问了老人的健康和生活情况后，按照补办程序，审验两位老人的相关证件，核实当事人身份信息、补证材料，高效完成补证登记的相关手续。

“这好！亲自上门，着实为民服务、替民着想，谢谢你们”老人握住工作人员的手说。随后，何先生携带证明前往秦汉新城民政局领取老人结婚证。目前，两位老人已经成功领到补办的结婚证。

渭城街道便民服务站工作人员表示，他们针对年老体弱、身体残疾、等特殊原因不能亲自到现场办理业务的当事人，提供上门服务，为特殊群体解决实际困难，努力做好点点滴滴服务，切实做到“为民服务解难题”。2021年至今，渭城街道便民服务站已为60余对60岁老人补办结婚证，为10余位行动不便的高龄退役军人上门年审。