信件标题： 三桥中建古镇-锦尚云天，房子何时可以交付，一而再再而三的延期，请领导为民做主，谢谢！

各位领导，你们好 我是三桥中建古镇-锦尚云天2号楼的，2019年大年初七购房，合同为2019年12月交房，现时间已经过去了3年多，但该项目2号楼封顶后，几乎没有房子本身的进度更新，期间也多次向相关部门请求帮忙，回复结果都差不多，为该项目FK未交等等原因，政府会督办！！！ 但时间一天天过去，项目没有太多进度，房子交不了，更不要提住进去了，买的婚房，不知孩子上学能不能住进去，请有关领导能够看到我们的心声，能帮助我们解决困难，哪怕是推进开发商的进度，能让我们看到实实在在、确确实实的进展，而不是每咨询一次主管部门，回复都是千篇一律，然后就没有了然后，请政府为我们做主，帮助我们找到原因到底在哪里，应该如何解决！ 难道说开发商不履行相关的行政处理，行政主管部门就没有办法吗？新城的职能部门在这个过程中是否有未尽职的行为呢？请答复我们的疑问！ 万分感谢！

您好，首先感谢您对我们工作的关注和支持。针对您反映的锦尚云天交房相关问题，经了解，锦尚云天古镇项目位于武警路与阿房四路东南角，占29.497亩，总建筑面积97171.49㎡,由西安宏德房地产开发有限公司开发建设。

经核实，该项目已经取得土地使用许可证（2020西咸新区不动产权第0001053号），建设用地规划许可证（西咸规地字第02-2019-035号），建设工程规划许可证（02-2021-008号），建筑工程施工许可证（610151202110272001号）。商品房预售许可属于依申请受理事项，我部门暂未收到该项目申请，沣东新城开发建设部已督促开发商加快手续办理，尽快完成相关建设手续，具体交付时间以项目取得竣工验收备案时间为准。

（回复单位：沣东新城开发建设部电话：89107098）