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来信内容:
姓  名:杨**
信件编码: GPPS202208050XVB
来信时间: 2022-08-05 12:21
信件状态: 已办结
信件标题: 秦汉新城兰池板块公共交通问题的几点建议
信件内容:
领导您好: 秦汉新城兰池板块——西咸沣东之间公共交通缺乏便捷接驳,拿我通勤举例,从协同创新港回到秦汉万科理想城,大部分情况要倒2次,换3个公交车,尤其是西咸大厦→金旭路,跨渭河的这段接驳,只有一趟1021公交车,单趟通勤+等车2个多小时,实在让人无法忍受!这样的通勤体验,毫无幸福感可言! 建议: 1、在路线规划上,加强跨渭河接驳,打造换乘枢纽,满足渭河北乘客的换乘需求。 2、在营运车辆上,据我观察,渭河北秦汉新城管委会方向车辆如1010、1021、1145载客率不高,可以借鉴使用类似DD巴士的小车,既满足了需求,也能节约车辆采购、营运、保养费用;同时,适当增加发车频次。 3、推广定点发车,减少乘客等车时间。 4、若临时路线变更,请及时更新主流地图、导航软件上的信息,以免误导乘客,耽误时间!(这一点我要投诉1010!) 以上不成熟的建议,请相关部门领导审视,还希望可以多多调研居民意见,共同建设大美西咸!
回复内容
回复单位: 西咸公交集团
回复时间:2022-08-09 11:49
回复内容:

首先感谢您对新区公共交通事业的关注。收到您的诉求后西咸公交高度重视,立即安排专人跟进负责,针对您的问题现回复如下:

针对“加强跨渭河接驳,打造换乘枢纽”一事,公交线路的规划需综合考虑多方面因素,包含区域建设规划、公交线路运营所必备的公交场站基础设施、已开通线路运营的实际情况及沿线市民的出行需求等。目前,西咸公交已开通1021路、1015路、1013路、1010路、840路等多条公交线路,弥补了秦汉至咸阳、沣东、沣西、西安等区域的公交空白,有效打通了跨渭河两岸的公交接驳,保障渭河两岸沿途市民的正常出行。下一步,西咸公交将通过线网编制工作,进一步密集线网布局。

针对“载客率不高的线路,使用类似DD巴士的小车运营,增加发车频次”一事,根据线路客流分析,若按您的建议将车辆更换为类似DD巴士小车运营,一是早晚高峰期市民出行将得不到满足;二是车辆的电池续航里程较短,无法满足常规线路运营需求,故暂无使用DD巴士小车运营的计划。

针对“推广定点发车,减少乘客等车时间”一事,目前,西咸公交根据各线路区位特点,结合部分线路间隔大,等车难现状,已推广部分线路试行定点发车,并通过“西咸公交”微信公众号发布了通知。建议您关注“西咸公交”微信公众号,方便获取相关信息。

针对“路线变更,信息更新”一事,目前,涉及线路变更等信息,西咸公交已通过“西咸公交”微信公众号、小程序、APP及“掌上公交”、“西安大交通”、“腾讯地图”、“百度地图”等软件发布相关信息。同时,西咸公交也通过站牌张贴通知、线路便民群等渠道发布相关信息。建议您选择相应的渠道查询信息,合理规划出行计划。

如有其它诉求,欢迎拨打西咸公交热线电话400-0298822,西咸公交将竭诚为您提供更优质的服务。

承办人:调度客服部   电话:400-0298822

陕西西咸新区公共交通集团有限公司

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