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来信内容:
姓  名:刘**
信件编码: GPPS20240327JYFV
来信时间: 2024-03-27 16:22
信件状态: 已办结
信件标题: 公共交通不便 市民无法正常出行
信件内容:
蓝光公园华府三个小区,保利两个小区 距离三桥地铁口只有2.5公里。 只有一趟825可以去地铁口,但是等车时长最少30分钟,乘车时长最多10分钟。十分的不便利 希望按需开通新线路 为人民出行提供便利
回复内容
回复单位: 西咸公交集团
回复时间:2024-04-02 10:54
回复内容:

首先感谢您对新区公共交通事业的关注。收到您的反馈,西咸公交高度重视,立即安排专人跟进处理。

线路开通需综合考虑多方面因素,包含后期线网总体规划、已开通线路运营的实际情况及沿线市民出行需求等。经核实,沣东快线停运后,西咸公交已针对该线路走向存在的集中出行需求进行了线上调研,并已于2023年3月20日优化825路,该线路优化后可满足征和四路至三桥地铁站直达出行需求。同时,825路日均客流 1600 人次,主要集中在早晚高峰,高峰发车间隔 15-25分钟,平峰间隔20-40分钟,与大部分乘客出行时间基本一致;同时,该线路配车10台,单趟日均客流22 人次,空置率72 % ,825路当前线路配置可满足沿线大多数市民出行需求。综上,故暂无新开线路计划,请您予以理解。

为方便您乘车,建议您使用西咸公交官方软件(“西咸公交”微信小程序、APP)及官方合作平台(“掌上公交”微信小程序、APP)任一软件自助查询车辆实时位置及预计到达时间,提前规划出行计划。

后期,西咸公交将密切关注825路客流情况,并科学合理规划线路,保障市民便捷出行。如有其他诉求,市民可拨打西咸公交热线电话400-0298822,西咸公交将竭诚为市民提供更优质的服务。

承办人:运营管理部 电话:400-0298822

陕西西咸新区公共交通集团有限公司

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