信件标题： 关于增加西咸新区 1010 路公交车数量的建议

您好，我是一名经常乘坐 1010 路公交车(秦宫地铁站--沣河森林公园地铁站)的乘客，近期在出行过程中发现该线路存在诸多不便，尤其是车辆数量不足导致乘客等待时间过长的问题，等待时间往往半小时以上甚至更久。严重影响了大家的日常出行效率，特此向您提出增加 1010 路公交车数量的建议。 增加 1010 路公交车数量，对于提升西咸新区的公共交通服务水平具有重要意义。一方面，能够有效缓解乘客的等车压力，让大家能够更加便捷、高效地到达目的地，节省宝贵的时间成本，进而提高整个新区的工作和生活节奏。另一方面，也有助于优化新区的交通资源配置，吸引更多的人选择公共交通出行，减少私家车的使用，缓解道路拥堵状况，降低能源消耗和环境污染，促进新区的可持续发展。为此，我建议西咸新区管理局能够高度重视 1010 路公交车数量不足的问题，尽快组织相关部门进行调研和评估。根据线路的客流量、运营时间和乘客出行规律等因素，合理增加车辆投放数量，确保在高峰时段能够有足够的运力满足乘客需求。同时，加强公交车辆的日常维护和管理，提高车辆的准点率和运行效率，为乘客提供更加安全、舒适、便捷的出行体验。 望采纳或有更好的办法解决此问题！

首先感谢您对新区公共交通事业的关注。收到您的反馈，西咸公交高度重视，立即安排专人跟进处理。

公交线路的运营计划，包含首末班时间、发车间隔等，是根据线路配车数、实际客流需求等因素综合来确定的，既要照顾大多数乘客的出行需求，又要兼顾运营效率，以利于公交事业的健康可持续发展。目前，1010路日均客流1890人次，高峰发车间隔为20分钟，平峰发车间隔为30-40分钟；同时该线路周内及周末统一配车10台，车辆单趟客流23人/趟，车辆空置率约为70%。根据您的建议，西咸公交将密切关注1010路早晚高峰客流变化，根据乘客需求对早晚高峰间隔及时进行适当调整，保障沿线群众便捷出行。

为了方便市民查询西咸公交线路信息，西咸公交已在新区范围内双杆站牌推出微电子站牌，一是若您在站牌处，可以通过手机“扫一扫”粘贴在公交站牌上的二维码，就能立即打开电子站牌，查询首站发车时间、实时位置、距本站距离及车辆到站时间等信息；二是若您不在站牌处，可提前拍照保存常坐站点的微电子站牌二维码，查询实时公交运营情况，或识别二维码查询所乘线路具体信息；三是您也可以直接搜索“掌上公交”小程序或下载“掌上公交”APP，定位所在城市，选择或搜索乘坐公交线路，点击即可查看线路的站点详情、车辆运行位置、到站时间等详细内容，通过自助查询车辆实时位置及预计到达时间，合理规划您的出行计划。

后期，西咸公交将科学合理制定运营计划，根据运营状况及时灵活调整车辆发车时间和运营秩序，保障市民便捷出行。如有其他诉求，市民可拨打西咸公交热线电话400-0298822，西咸公交将竭诚为市民提供更优质的服务。

承办人：运营管理部 电话：400-0298822

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