优质服务情暖人心，真诚感谢赠送锦旗

“我们今天特意来感谢西咸公交的帮助，这面锦旗代表了我们的心意，请你们一定收下！”3月11日上午，市民侯先生和其亲属，将一面“雪中送炭，情暖人心”的锦旗送到西咸公交，以表谢意。

据候先生讲述，3月7日上午他正在读初中的孩子在延长橡胶站点附近走失，下午18时左右他与亲属在警方的陪同下来到西咸公交调度中心，查看公交车载监控视频，工作人员仔细查看了两个多小时视频，搜寻孩子出走的线索。最终孩子被警方找到，现已平安回家。

西咸公交将继续“以乘客为中心”的服务理念，担当社会责任，增强服务意识，切实提高新区公交的服务品质。