西咸新区涉企接报案中心运行质效再加速

12月10日，西咸新区涉企案件接报案中心工作推进会在秦创原法治保障中心举行。推进会听取了辖区企业代表需求建议，系统分析了涉企接报案中心运行质效，深入探讨了优化提升措施，并对建立公检法司对接联席机制、强化企业纠纷多元化解质效等具体措施进行安排部署。

西咸新区涉企案件接报案中心（以下简称“中心”）成立以来，公安西咸新区分局结合辖区实际，坚持把企业呼声作为第一信号、助企纾困作为第一要务、安企护航作为第一责任，大力加强情报指挥、实战支撑、基础管控建设，在优化“专业+机制+大数据”新型警务运行体系上持续发力，竭力为辖区企业提供高效、专业的接报案服务，为打造新区一流的法治化营商环境提供了有力支撑。自从6月1日实体化运作至今，已累计接听咨询电话383起，接待报警人员298人次，立案28起,已办结案件17起，结案率达到60％，挽回经济损失约750万元。取得了“两提升、两下降、一压缩” （人民满意度提升、办案质效提升、涉企投诉举报下降、涉企执法问题下降、压缩办案周期）的工作质效。

中心在实体化运行中，坚持集约高效、全程保障、监督管理的工作原则，构建了以主要领导亲自抓、分管领导具体抓、法制大队牵头负责的工作格局，将涉企接报案中心建设作为分局党委重点工作任务谋划推进，确保项目建设任务精准落地；中心秉持“立足实际、服务实战、务求实效”理念，按照“1+5”的功能布局设置办公区域，设立了接待审核区、远程询问室、接待等候室、档案保管室、案件研判室，流转监督中心等六大功能区域，实现了一站式办案、合成化作战、智能化管理、全流程监督的工作目标，为企业提供高效、便捷、专业的接报案服务；为发挥协同作战实战效能，分局党委系统谋划阵地建设，整合业务警种资源，统筹刑侦、经侦、环食药等业务部门骨干民辅警，组建接报案中心专业团队，将在岗人员分为接待岗、审核岗、监督岗、研判岗等，协同完成涉企案件的接报、流转、监督、研判，确保中心集中调度全局涉企接报案工作。

经过半年多运行探索，中心不断优化工作流程，坚持思想破冰、流程再造，破解了权责分散，受案办案的掣肘难题；坚持精准管控、制度重塑，攻克了监管缺位行刑衔接的堵点难点；坚持硬核服务、创新赋能，打通了护企安商快速通道，让群众在接报案和立案工作中切实感受到执法“温度”，实现了“集中接报、闭环管理、全程监督”执法新模式，推动形成立案更快速、受案更规范、群众更满意的局面，中心护企安商各项服务保障工作获得辖区企业好评。