底张街道：从矛调网络到立体解纷

5月9日，底张街道幸福里社区便民服务大厅内，农民工王某在拿到司法确认文书后，对调解员连连致谢，其被拖欠11个月的2.3万元工资终于有了着落。这是底张街道基层矛盾化解的一个缩影。

2023年12月，“忒娃调解工作室”“心理咨询室”“公共法律服务工作站”在幸福里社区同步挂牌，“调解+疏导”的工作模式开启。心理咨询师疏导当事人情绪，法律顾问提供法律支持，调解员核对事实，多方力量协同作战，将多起矛盾化解在萌芽阶段。数据显示，自“两室一站”运行以来，累计开展矛盾排查67次，成功调解纠纷43起，其中涉农民工欠薪案件11起，平均调解周期缩短至7个工作日以内。

5月9日，“多元解纷共享驿站”揭牌。驿站内智能终端设备实时显示各网格矛盾动态，可快速调度法庭、公安、司法等多方力量，实现“一站式”解纷，让群众在家门口就能化解矛盾。

从“两室一站”到“多元解纷共享驿站”，底张街道不断深化多元解纷机制，构建起“纵向到底、横向到边”的立体解纷网络，绘就“小事不出网格、大事联动化解”的基层治理新画卷。