法治政府建设

小事不小办,群众“心头事”解决了

民生无小事,法治办实事,以精准裁判明晰权利边界,以温情调解化解矛盾心结,以源头治理破解行业难题,西咸新区法院用一系列实打实的司法成效回应着百姓的“急难愁盼”。

“没想到拖欠多年的补偿款,这么快就拿到手了!”看到账户信息,一位申请执行人难掩激动之情。这是日前发生在西咸新区法院执行案款集中发放活动上的一幕。当天,200余万元“真金白银”被精准送达至89名申请执行人手中,涵盖村集体补偿、农民工工资、小微企业货款等领域,让胜诉当事人的“纸上权益”稳稳变成“账上实惠”。

在民生司法的实践中,除了涉财产权益的纠纷化解,关乎邻里和谐的各类“小事”,同样是法院重点关注的对象。“以前小区电梯故障没人管,物业费涨了也说不清楚原因,现在投诉后很快就有回应!”家住西咸新区的李女士感受到的真切变化,离不开西咸新区法院速裁审判庭打出的物业服务纠纷化解“组合拳”。

一年来,西咸新区法院速裁审判庭高效审结近600件物业服务合同纠纷,却未止步于办案。法官深挖根源,发现电梯停运、管道堵塞等物业“小投诉”背后存在共性问题——服务标准约定笼统、收费透明度不足、承接查验环节薄弱。

基于此,法院向相关部门精准制发司法建议:建立物业企业动态监管档案,将服务质量与信用评价挂钩;要求物业全面公示服务内容、收费标准及维保记录;定期开展物业从业人员法治培训与技能考核;构建多部门联动的纠纷调解机制。

司法建议发出后,相关部门迅速启动物业服务规范提升专项行动,制定多项攻坚举措并回函通报落实情况。最终,“制发建议-部门落实-跟踪回访-提升改善”的闭环治理链条,让社区治理难题逐步化解,居民幸福感持续提升。

这样的事例还有很多。在一村集体系列补偿案中,执行法官5天内为45名群众追回百万元补偿款;某工伤赔偿案中,法院深挖关联财产,促成股东当场交付10余万元赔偿款……西咸新区法院成立一年来累计发放执行案款1.93亿元,执结涉民生案件700余件。

“每一起‘小案’都是群众心头的大事,关乎民生冷暖。我们将持续聚焦群众关切领域,不轻视任何一起纠纷,不怠慢任何一个诉求,用实打实的司法成效,把为民初心渗透到柴米油盐的日常、直达基层治理的末梢,努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。”西咸新区法院相关负责人表示。