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15分钟医养圈成型,解锁服务新体验!

近年来,西咸新区以深化医药卫生体制改革为牵引,通过构建紧密型医联体、做实家庭医生签约服务、探索医养结合新路径等系列举措,推动优质医疗资源持续扩容下沉,将高品质医疗服务送到了群众“家门口”和“心坎上”。

走进西咸新区底张中心卫生院,刚拿到血常规化验单的佟女士指着单子上的“HR”标识说:“过去看复杂病,往市中心跑一趟要大半天,排队更费劲。如今家门口做的检查,全省大医院都认可,省时省力更省心。”这一幕,正是西咸新区基层医疗服务能力跃升的真实写照。

资源下沉:从“病人跑”到“专家跑”

打破地域壁垒,关键在于机制创新。西咸新区通过与陕西省人民医院、西安市红会医院等三甲医院签订战略合作,推动20家基层医疗机构全部达到国家基本能力标准。截至目前,9家市级“紧密型专科医疗集团”已投入运营,实现渭河南北区域全覆盖。今年上半年,上级医院累计下沉基层医护人员278人次,其中专家坐诊达86人次,让群众在社区即可享受三级医院同质化服务。

在上林街道卫生院,这座始建于1957年的老院于2023年底完成1.9万平方米的新址搬迁,并与西咸新区中心医院共建紧密型医联体。内科、妇产科、儿科、中医科等专家团队常驻带教。患者王女士感慨:“如今街道卫生院能住院,还有大医院专家把关,既安心又方便。”数据显示,该院门诊量已从过去的年均2万余人次跃升至2025年的11万人次。

在泾河新城高庄镇卫生院,“紧密型专科医疗集团成员单位”模式同样引人关注。2024年12月,西安市红会医院高庄共建院区正式落地,依托红会医院全国顶尖的骨科优势,开设共建专科病区,配备床位19张。患者术后可转回基层进行康复治疗,整体医疗费用较全程在大医院就诊可节省近40%。信息化建设则为医疗资源贯通注入了“智慧芯”——区域处方审核流转监管平台已接入420余家基层医疗机构,处方审核通过率从运行初期的44.15%跃升至95.95%。

家庭医生:健康守护“零距离”

“赵医生,我腰不舒服,您方便上门看看吗?”上林街道奥园社区居民王拥军拨通家庭医生赵争干的电话后,不到20分钟,赵医生便带着诊疗包赶到。拥有25年中医临床经验的赵争干,为片区1500余位居民提供“防、治、管、健”一体化服务,并量身定制“针灸+康复锻炼”方案。如今,王拥军的腰疼明显缓解,他也养成了先咨询家庭医生的习惯。

自2018年签约服务启动以来,西咸新区家庭医生团队从126支扩增至187支,涵盖全科、护理、公卫等多学科力量。2025年,全区常住人口签约率达77.2%,重点人群签约率达97.26%。

家庭医生的服务不止于日常随访,更在关键时刻守护群众生命安全。在三桥和平社区卫生服务中心,12支家庭医生服务团队为辖区内16万常住居民提供全方位服务。截至2025年底,该中心已为14.4万居民建立健康档案,家庭医生签约人数达13.8万人。今年以来,中心进一步搭建家庭医生签约线上服务平台,通过“线上+线下”融合模式,已累计服务群众2.3万人次。2025年6月,西咸新区发布《家庭病床服务规范》,填补了地方标准的空白。截至目前,全区家庭病床累计建床2900张,建床数量位居西安市前列。

医养融合“深下去”,晚年生活“有依靠”

面对人口老龄化趋势,西咸新区创新推出“养老院办医院”“卫生院设养老点”等特色模式,打通医疗与养老的服务壁垒。目前,新区已建成“陕西省医养结合服务中心”18家、“陕西省老年友善医疗机构”36家,构建起“15分钟医养结合服务圈”。

在三桥街道天台路,康润医院与瑞沣椿楹养老服务中心一门相通,设置医疗床位100张,24小时医护值守。养老区120余位老人家属全部签署就医委托书,医生最快2分钟到床旁,紧急情况3分钟内转入医疗区。年过九旬的富福林老人患有膝关节疾病,在院内注射玻璃酸钠后,已能拄着拐杖走路;刘吉安老人术后换药和康复训练不再需要子女请假陪同,在楼内就能完成。

在上林街道卫生院,另一种“卫生院里办养老”的模式同样温暖人心。医养结合服务中心设在卫生院五楼,环境温馨整洁,适老化设施齐全。77岁的退休教师李广淑视力不好,独居无人照料,入住后感慨:“这里氛围融洽、服务贴心,还有同龄人相互陪伴。”

目前,西咸新区已有3家卫生院转型设置养老服务中心,10家双证医养结合机构提供医养服务,10家医疗机构开展安宁疗护服务,2025年家庭病床建床1220张,多元化的医养结合服务体系正在全面铺开。

从“病人跑”到“专家跑”,从“看病难”到“服务优”,西咸新区正以紧密型医联体、家庭医生和医养融合为支点,撬动基层医疗服务的系统性变革。随着西安国医医院等新建医疗机构陆续投用,一张覆盖城乡、智慧便捷的健康保障网加速织就。“病有良医、老有颐养”的美好愿景,正化作千家万户实实在在的获得感与幸福感,在“健康西咸”的民生答卷上写下温暖而坚实的注脚。