严肃工作纪律作风 优化政务服务质量

严肃工作纪律作风 优化政务服务质量

为进一步加强管理，提升服务水平，树立良好窗口形象，为办事群众提供优质、高效、便捷的服务，7月25日上午，斗门街道便民服务中心组织全体工作人员召开纪律作风整顿专题会议，进一步严肃工作纪律，严格工作要求。

会上，我中心负责人就“云阳县堰坪镇综合服务大厅”上班期间人员未到岗情况的通报进行学习，同时对政务服务、工作纪律、工作作风和大厅规范化管理等方面进行了安排部署。

会议要求，一是思想认识再提高。针对办事窗口各项问题，大家思想上要高度重视，引以为戒，摒弃侥幸心理，切实做到警钟长鸣；严明工作纪律，杜绝迟到早退现象，严格落实请销假，AB岗、一次性告知、文明用语规范等相关规章制度，切实转变工作作风，全力做好政务服务工作。二是自律意识再增强。要保持清醒头脑，持续强化约束，严抓制度执行，严格正风肃纪，自觉把纪律作风整顿工作与日常管理工作结合起来，禁止上班时间串岗、玩手机、吃零食等现象发生。三是服务水平再提升。要增强服务意识、深化服务理念，把微笑服务、热强服务贯穿到工作中，多从服务对象的角度思考问题，多为服务对象着想，以服务对象的需求来调整正确的应对心态，给予热情、耐心、细致、准确的服务，努力打造群众“满意窗口”，确保在为民服务过程中树立窗口人员的良好形象。

下一步，我中心将加强日常学习培训，提高队伍素质；加强制度建设，强化责任意识；规范办事行为，提升服务水平；深化内部管理，树立窗口形象；加强监督考核，健全激励机制。不断深化纪律作风建设，为更好地服务群众，提供有力支撑和保障。