高庄镇:警网联合入户走访 “听”民声“解”民意

为扎实开展基层治理网格化服务工作,及时妥善解决群众诉求,调解矛盾纠纷,切实促进辖区社会和谐稳定。近日,高庄镇网格员联合民警开展入户走访工作,核实辖区群众及流动人员信息,促进网格化管理工作规范精细,为群众提供更加便捷优质的服务。

网格员与民警密切配合,逐户逐人核查,详细对比群众信息,摸排暂住人口情况,做到“底数清、情况明”。在走访过程中,网格员与民警在发现一名来自加纳的外籍居住者,网格员通过语言翻译软件与其对话,了解其近日生活情况并给出相关建议,嘱咐其注意自身安全,有问题及时与民警和网格员联系。

网格员与民警以入户走访为契机,发放宣传资料,现场答疑解惑,向辖区群众重点讲解防范电信诈骗、禁毒、防邪教、防传销、防火、防盗等各类安全知识和相关法律法规。工作人员主动征求群众对社会治安防范及网格化服务等方面的意见和建议,了解辖区群众的烦心事、揪心事,真实掌握群众困难诉求、邻里关系等情况,确保各类“小矛盾”能够就地化解,“大矛盾”能够提前防范。

通过“警网”联合入户走访,网格员与民警双方力量互相补充,互相配合,摸排出最基层的各类信息。下一步,高庄镇将不断完善“警格+网格”工作体系,通过“警网”深度融合,充分发挥网格化共建共治共享的优势,不断提高社会治理能力和为民服务的水平。