三桥街道:民有所呼我有所应 延时服务暖人心

“我赶到便民中心的时候已经下班了,抱着试一试的心态给保安说明了情况,本以为今天办不成要白跑一趟了,没想到保安联系了工作人员,她折返回来审阅过资料,立刻就给我办理了。真是太感谢工作人员,感谢你们!”8月7日,在三桥街道便民服务中心顺利办理完新生儿医保报销业务的延先生十分满意。

延先生由于个人原因,急匆匆赶到三桥街道便民服务中心,想要给孙女办理新生儿医保报销业务,中心保安了解情况后,第一时间联系窗口工作人员,折返的工作人员告知他有“延时服务”让他不要着急,在确认资料齐全后,迅速为其办理该业务。办理完成后,延先生留下了感谢信,表示对中心和工作人员的谢意。

三桥街道便民服务中心始终牢固树立以人民为中心服务理念,把群众的呼声作为第一信号、群众需求作为第一选择、群众满意作为第一标准,着力打造“民呼我应,为群众办实事办好事”的服务模范窗口,让政务服务有速度,有温度,暖民心。

温馨提示:

三桥街道便民服务中心

地址:三桥街道后围寨立交后卫馨佳苑向东100米

电话:89115212

上午9:00-12:00下午13:00-17:00(国家法定节假日除外)