周陵街道办事处2024年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）及《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）的要求，编制《周陵街道办事处2024年度政府信息公开工作年度报告》。报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

一、总体情况

2024年，周陵街道严格遵循《中华人民共和国政府信息公开条例》，认真落实上级政府信息公开要求，全力推进政务透明化，提升服务效能。

（一） 主动公开。在确保信息安全的基础上，广泛公开各类政务信息。及时更新领导班子分工、部门职能设置，让辖区群众了解街道管理架构。围绕民生实事、项目建设等重点工作，定期发布动态进展，切实保障居民知情权，使政务工作在阳光下运行。

（二）依申请公开。1.依法依规、及时妥善地办理公众提交的政府信息公开申请情况，应对处理行政复议和行政诉讼的情况，全年未收到政府信息公开申请。2.依申请公开收费情况，2024年度我街办未收取政府信息公开处理费。

（三）政府信息管理。全面梳理政务公开事项，细化公开主体、内容和程序。严格遵循“谁制作、谁审核、谁公开、谁负责”原则，实行信息发布多层级审核。在公开前，对信息的准确性、完整性和保密性进行严格把关，确保公开信息既详实又无差错，维护政府信息的权威性。

（四）平台建设。主要以新区官网政府信息公开栏、街道、村（社区）公开栏等作为公开平台阵地。同时，强化线下便民服务中心政务公开专区功能，对每个窗口工作人员实名和电话都进行了公示，并印刷了便民服务卡、政策宣传单等供群众查阅。

（五）监督保障。指定专人负责信息公开工作，承担信息收集、审核、发布和维护任务，确保工作有序推进。定期对信息公开工作进行全面检查，不仅严格审查公开内容的准确性、完整性，还对信息发布的时效性进行严格监督。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

一是队伍建设需强化。政务公开工作人员业务能力需要进一步提升；二是信息公开内容需多样化、质量需提升。三是线下公开需深化，如便民服务中心主要为LED屏循环播放，部分事项办理公开为纸质造册等。

（二）改进措施

一是打造精准化培训体系。分批次组织新入职人员及薄弱部门参加专项培训，提升工作人员技能。二是构建动态化公开机制。联合各业务部门，拓宽政务公开范围，动态公开群众关心事项进行公开。三是整合公告栏及便民服务中心政务公开专区资源，做好线上线下服务双公开，开展办事指南公开索引、点对点查询等工作。

六、其他需要报告的事项

本年度未收取政府信息公开处理费。